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Wie kann ich meine Kündigung zurücknehmen?


Mein Vertrag

Wir freuen uns, wenn wir Sie als Kunden behalten können!

Wenn Ihr Account gekündigt wurde, das Vertragsende aber noch nicht erreicht hat, dann können Sie Ihre Kündigung zurücknehmen, indem Sie

  • unseren Support kontaktieren, entweder per Telefon oder schriftlich
  • oder in Ihrem Mitgliederbereich den Button "Kündigung widerrufen" benutzen.

Ist das Vertragsende bereits erreicht (d.h. Sie können sich nicht mehr in den Mitgliederbereich einloggen), dann kann die Kündigung leider nicht mehr zurückgenommen werden. In diesem Fall können Sie sich aber jederzeit für einen neuen Account anmelden.


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