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Wie kann ich meine Kündigung zurücknehmen?


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Wir freuen uns, wenn wir dich als Kunden behalten können!

Wenn der Account gekündigt wurde, das Vertragsende aber noch nicht erreicht hat, dann kannst du deine Kündigung zurücknehmen, indem du

  • unsere Support kontaktierst, entweder per Telefon oder schriftlich
  • oder im Mitgliederbereich den Button "Kündigung widerrufen" benutzt.

Ist das Vertragsende bereits erreicht (d.h. du kannst dich nicht mehr in den Mitgliederbereich einloggen), dann kann die Kündigung leider nicht mehr zurückgenommen werden. In diesem Fall kannst du dich aber jederzeit für einen neuen Account anmelden.


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